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品牌发展历程

LACOSTE自创立至今已有九十年，不断创新。岁月流转，它慢慢成为了优雅生活的象征。在全球范围内，吸引了众多消费者。鳄鱼标志深入人心，很多人穿上LACOSTE，都将其看作生活态度的体现，这充分展示了其品牌巨大的影响力。

服务转型战略

LACOSTE已经明确了以客户需求为中心的服务转型方向。在中国，他们打算通过推广“数字零售”来迎合消费者多元化的支付需求。同时，他们坚持以“数据导向”为原则，力求提高商业决策的效率，进而为消费者提供更佳的消费体验。这样的做法展现了品牌紧跟时代步伐的发展思路。

结缘汇付天下

2022年，LACOSTE与汇付天下携手合作。汇付天下针对LACOSTE在数字化支付和经营上的迫切需求，引入了“斗拱”系统。该系统专为LACOSTE量身定制了一套数字化综合解决方案。实施后，LACOSTE在运营管理和顾客体验方面均得到了明显提升。

全渠道购物服务

LACOSTE重视的数字化发展，并不仅仅是电子商务那么简单。他们致力于构建一个全面的购物体验，覆盖线上线下。汇付斗拱与门店的收银系统、私域电商小程序等实现了无缝连接。凭借先进技术的支持，LACOSTE成功实现了线上线下的一体化运营。

线上服务支持

斗拱平台为电商小程序提供了支付服务，还涵盖了交互界面、资金管理以及数据分析等辅助功能。借助这些服务，LACOSTE的销售通路得以全面打通，支付效率大幅提高。这不仅让顾客购物更加便捷，也提升了品牌运营的成效。

中国运营挑战

LACOSTE，这个在国际上享有盛誉的高端服装品牌，在中国市场已经拥有超过400家门店。这一扩张使得资金管理、信息同步等方面有了更高的要求。随着销售渠道的拓展、交易平台的增多和支付方式的复杂，简化后台管理、整合支付和资金数据、简化对账流程显得尤为重要。

电子支付现状

我国线下支付场景中，电子支付普及率接近98%。特别是新零售和私域运营领域，微信支付的使用比例不断上升。LACOSTE品牌正活跃于抖音、小红书等社交平台推广。汇付公司为其提供电子礼品卡全流程服务，助力品牌实现服务模式的创新升级。

数字化大势所趋

品牌一旦具备显著的影响力，提升运营效率和优化顾客购物体验便成为其发展的必然趋势。2023年，随着消费市场的逐步复苏，像LACOSTE这样的品牌正加快数字化运营步伐，主动进行转型，旨在满足新时代的消费需求。

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