想要购买小米SU7，对购车步骤和相关政策感到困惑吗？不必忧虑，以下将为您逐一阐述。

大定犹豫期延长

依据行业惯例，大额订单通常设有1至3天的犹豫期，消费者可以取消预订或调整配置。鉴于小米SU7品鉴和试驾预约人数众多，我们决定为保障消费者权益，将4月30日前的犹豫期延长至7天。在这7天里，用户有足够的时间去体验和评估，从而决定是否购买及选择何种配置。

若您希望预先确定，可以选择既定配置。一旦订单锁定，车辆生产便会立即开始，此后配置将无法更改，已支付的定金也无法退还。

退单改配情况

截至3月29日中午12时，客服已经完成了469起退款及配置调整的申请处理。在小米汽车APP的购车流程中，若订单无法退款，系统会提供三次明确的提示信息。此外，用户在进入“锁定配置”环节时，系统还会自动弹出提示框。

支付完预付款，您可以在小米汽车APP的“我的”版块看到“订单”这一功能。点击进入后，再点击“车辆订单”，锁定您的车辆配置。若您需要申请退款，只需在APP的“我的”版块找到“订单”，在“车辆订单”中进行操作。您的预付款将在7个工作日内全额退还。

下定锁单改名

用户提出关于已锁定订单能否更名或转权益的疑问。我们明确表示，一旦订单锁定，下单者便不能进行任何修改。车辆权益与订单并无直接关系，它只与车辆直接相连。换句话说，一旦选定车辆，就不能再更改，车辆的权益将始终与车辆相匹配。

本规定的设立旨在保障订单及权益的规范管理，防止出现不必要的争执，同时保证每位用户的权益都能得到清晰和明确的理解。

门店试驾情况

店里接待试驾的客人挺多。据估算，每家分店每天大约会有九十到一百二十位顾客前来试驾。由于预约人数众多，目前预约需要等待大约三到五天。

小米正在合理调配资源，并且安排了试驾体验，这样做是为了减少用户等待的时间。用户可以在APP上提前进行预约，到时候只需按照预约的时间表去试驾即可。

车型交付时间

从4月底开始，小米SU7及其Max版本将分批发放。等到5月底，SU7 Pro的交付工作也将开始。您可以在APP上查看自己提车的具体时间。

工厂正在加快提升生产量，并且要求供应链合作伙伴确保原材料供应。然而，因为各种车型的款式、装备和外观色彩各异，消费者取车的时间会有所变动。相关信息将在小米汽车APP和小程序中实时公布。

其他购车疑问

购车福利目前仅对4月30日前预订的用户开放。后续福利将遵循官方公告实施。若因小米方面原因，在约定交车期限内无法提车，我们将根据具体情况制定赔偿方案并对外公布。至于异地购车后如何将车拖回本地上牌，文中未做详细说明，预计未来将出台相关政策。

活动结束后，多种色彩的优惠方案赢得了好评。尽管价格不菲，我们还是选择无偿提供。此外，媒体对小米SU7 Max的续航能力进行了测试，结果显示，在CLTC测试标准下，车辆高速行驶时的续航里程可达643公里，续航效率几乎达到了80%。

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