大会信息概览 /b>
4月17日至19日,浙江绍兴迎来了一场盛事——“全国质量技术大会暨第十六届全国精益六西格玛大会”。大会由中国质量协会主办。来自各企业质量部门的主管们齐聚一堂,共同探讨质量管理的新技术和新理念。此外,众多行业专家也到场,分享各自领域的最新研究成果和实践经验。会议规格高,内容极为丰富。
小米代表参会 /b>
小米副总裁、质量委员会主席颜克胜受邀出席,并就“互联网+”如何推动质量管理发表了讲话。他详细阐述了小米的产品理念和操作流程,让与会者对小米的质量管理体系有了更深入的了解。小米在互联网和智能硬件领域的领先地位,吸引了众多与会者的关注。
小米业务核心 /b>
小米公司专注于手机、智能硬件和物联网平台,打造了一个互联互通的智能生活生态圈。借助多样化的智能设备,用户之间得以紧密相连。查阅2018年全年财务报告可知,小米手机在全球市场的销量排名第四,成绩斐然。公司全年总收入高达1749亿元,同比增长52.6%,调整后的利润更是达到了86亿元,同比增长59.5%。
创新模式驱动 /b>
4月18日那天,下午时分,在“制造业质量技术与效益学术”研讨会上,颜克胜指出,小米之所以能够成功,主要是因为其“铁人三项”的创新策略。这策略包括硬件设备、新零售模式以及互联网技术的融合。三者相互促进,共同发展,使小米能够快速适应市场变化。小米一直致力于生产令人感动、价格合理的产品,凭借其高质量和亲民的价格,赢得了消费者的喜爱。
典型产品例证 /b>
小米旗下的扫地机器人,由其生态链企业研发,是行业的佼佼者。针对用户提出的问题,研发团队进行了深入的改进。在扫地机器人市场,产品平均售价约5000元,而米家扫地机器人的价格却只要1699元。根据中国消费者协会去年的测试报告,米家扫地机器人在清洁效果上几乎都得到了五星好评,整体评分更是位列第一。
大质量观解读 /b>
颜克胜着重指出小米的“大质量观”,他认为企业应借助互联网手段,让消费者融入各个流程。以扫地机器人为例,它因互联网能迅速收集用户反馈,从而优化产品。小米的“大质量观”以用户需求为中心,涵盖产品、服务、设计美学和用户体验等多个方面。合法经营是串联这些要素的关键,而互联网技术则助力高效管理。在与用户沟通上,小米一直重视倾听意见,设有专门的社区板块,使开发团队与用户能直接交流。产品上市后,小米还会关注各渠道的用户评价,及时处理问题,提高用户满意度。
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